سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
در این استاندارد که با رویکرد نوین و مطابق نیاز سازمان ها سنجیده شده است ، بطوریکه پس از پیاده سازی آن تحولی شگرف در سرتاسر سازمان ایجاد می گردد و از مهمترین مزایای آن میتوان به موارد ذیل اشاره کرد.
- ارتقاء سطح کیفیت مدیریت
- شناسایی عوامل داخلی و خارجی که تاثیر بر جهت گیری استراتژیک و مقصد سازمان می گذارد
- تعیین جایگاه ذینفعان در سازمان
- شناسایی ریسک ها و فرصت های لازم در جهت استراتژیک سازمان
- ارتقاء سطح آگاهی و آموزش پرسنل
- ارتقاء کیفیت محصولات و خدمات
- شناسایی فرآیندهای سازمان با تعیین شاخص های عملکرد
- ارزش مدیریت دانش در سازمان روشن می شود.
- کنترل و افزایش رضایت مشتریان
- کنترل و کاهش هزینه های جاری
- تحول و بهبود مستمر
شایان ذکر است هیچ استانداردی بدون تعهد و پایبندی مدیریت ارشد به آن، راه به تحول و بهبود مستمر نخواهد بود.
